我5月19日在鉑悅春秋為兒子訂房一套，當(dāng)時付訂金2萬。因考慮經(jīng)濟(jì)能力問題，打算付一部分首付，一部分用兒子公積金貸款屈買這套房子。但是，兒子本人沒有意愿購買這套房子，孩子已經(jīng)是成年人了，我們做父母的不能強(qiáng)求他做任何事情。后續(xù)的購房合同簽訂和公積金貸款無法進(jìn)行下去！因此，我們向銷售提出申請退回購房訂金，目前溝通將近半個月多了，銷售那邊一直不肯答應(yīng)我們的申請，一口回絕：“退回房源可以，定金不可能退給我們了！”售樓處領(lǐng)導(dǎo)也一直不肯出來見面處理這個問題，作為父母為兒子買房，可能當(dāng)時交款時考慮不周，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)狀況都不景氣，我們也壓力山大，都是打工的，2萬元錢對我們來說也不是容易的事情，現(xiàn)在買房正式合同都還沒簽訂，我們希望作為地方開放商能夠人性點(diǎn)處理我們這件事情�，F(xiàn)在我也提示各位需要買房的朋友，那些銷售都是希望你買的時候說盡各種好話、想盡各種理由勸你下定金，交定金前一定要三思而后行，意志不堅(jiān)定的話，不小心很容易上了他們的圈套！ K-RmB4WI
無奈之下，我于6月2日打了12435，請求政府幫助老百姓！我想在線請問各位網(wǎng)友，打了12345求助電話，一般大概多久處理這個問題呢？我們請求政府幫助！ %OQdUH4x
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