申請人:劉某,女,年齡:74歲,申請人在2013年經政府部門鑒定殘疾智力二級。申請人在5年前開始出現易遺忘,初期表現對近事遺忘,遠事記得,之后發(fā)展到不記得任何事,不認得回家路程,還伴有語言障礙,并對自己的事出現遺忘的癥狀,四肢功能也逐漸減退,肌力下降,生活不能自理,大小便失禁,衣食住行完全靠家人的輔助。2019年經人民醫(yī)院頭顱檢測出現腦萎縮現象。由于配偶身體不佳,家中小孩工作繁忙,不能很好的照料申請人,于2020年初,家人不得不將申請人送入護理院,但高昂的費用讓家里人倍感壓力,當得知溧陽有長期護理保險這項惠民政策后,家人趕來詢問政策內容,長護險工作人員認真、耐心的傾聽委托代理人的傾訴,在工作人員的了解下,理解到家里人的負擔,對委托代理人講解了長護險政策可以享受到的待遇,減輕緩解家里人的經濟壓力,確保申請人能在第一時間享受到專業(yè)的照護。(文中相關人員均為化名)
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