青峰仙居地處溧陽市南部戴埠鎮(zhèn)松嶺王家村邊上。
olB.*#gA U7,e/?a 店長崗位職責：
tn\yI! a 1、全面主持店面的管理工作，加強服務的標準化建設。
/obfw ^ 2、負責制定、執(zhí)行民宿銷售計劃和銷售方案，控制各項成本費用，完成既定年度、季度、月度營銷目標和利潤指標。3、擬定民宿各項營銷營銷推廣、促銷活動
V cE:G#]5 4、負責對員工的培訓教育，做好民宿人員的分工管理工作。
} ^WdJd]P 5、掌握民宿各種設備的維護保養(yǎng)知識；并監(jiān)督民宿物品損耗管理，把握商品損耗尺度，控制成本。
n t;m+by 6、監(jiān)督民宿內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
3)wN))VBX 7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。
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] f].h^ ~.q 民宿管家崗位職責：
]"As1" 1、為客人提供接待、入離店手續(xù)辦理房間預訂、解答詢問等；
r.=K~A 2、負責所屬客人在店期間的飲食、住宿以及其他需求；
R{ `(c/%8 3、掌握民宿實時房態(tài)、各個OTA及時更新。合理進行流量控制，做到收益最大化，并處理需要特殊安排的訂房；
$? iLLA~ 3、負責跟蹤VIP客戶，從預訂至到店過程中的事宜；
gT{Q#C2Baw 4、周期性輪崗、負責日常各崗位的標準化管理；
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M/+L:_< 5、負責客戶資料整理及客戶關系的后期維護；
Ys9[5@7 6、負責以自身特長或店內(nèi)各類培訓，能在日常工作中體現(xiàn)出一種生活方式，引導客人并形成良性互動。
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