本人2021.1.1于紅星美凱龍“顧家家居”訂了一套家具，包括沙發(fā)，床等，并支付訂金2萬(wàn)元。 n>R(e>  
     關(guān)于沙發(fā)，當(dāng)時(shí)看中了款式，但對(duì)于尺寸是把握不準(zhǔn)的，告知營(yíng)業(yè)員，客廳沙發(fā)墻4.6米，由于把陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)并入了客廳，實(shí)際客廳尺寸有5.5米的空間。營(yíng)業(yè)員推薦了2.3米的沙發(fā)，我們當(dāng)時(shí)是猶豫的，覺(jué)得太小。但是營(yíng)業(yè)員反復(fù)勸說(shuō)，這個(gè)尺寸放在家里多么精致，人家170平的大平層也是放2.3米的沙發(fā)。（這里裝修過(guò)的人，應(yīng)該能有個(gè)畫(huà)面感：5.5米空間里面放2.3米的沙發(fā)，大致就是有一半是空的那種感覺(jué)。） 1_#;+ S  
   裝修不易，經(jīng)歷過(guò)或正在經(jīng)歷的人應(yīng)該有共鳴。之后，越發(fā)覺(jué)得尺寸過(guò)小，到相同戶(hù)型的裝修好了的鄰居家看后，2.3米實(shí)在太小。 096Yd=3h  
   然后就根據(jù)商家承諾的30天無(wú)理由退貨，于1.30日之前申請(qǐng)退貨。此時(shí)并沒(méi)有發(fā)貨，既不是定制品，也不是進(jìn)口商品，更不影響二次銷(xiāo)售，完全符合退貨條件。  但營(yíng)業(yè)員始終堅(jiān)持己見(jiàn)，仍然堅(jiān)持之前的說(shuō)辭，并不同意退貨。在本人找了相關(guān)部門(mén)投訴后，老板同意退貨，但老板要扣除1600元作為“顧家”的補(bǔ)償。 h6OQeZ.  
     本人在年底各種裝修款要結(jié)賬，急于用錢(qián)，并在沒(méi)有精力和時(shí)間于其周旋的情況下，被迫妥協(xié)。 *z)gSX  
     但什么東西都沒(méi)拿，“顧家”也沒(méi)有下單，也沒(méi)有發(fā)貨，1600元損失的造成，讓人十分失望。訂貨前顧客是上帝，付錢(qián)后路人都不算。2萬(wàn)塊錢(qián)訂金給你們白白用了快一個(gè)月，翻臉比翻書(shū)還快。 -B9e&J {K  
    當(dāng)時(shí)“顧家”營(yíng)業(yè)員推薦沙發(fā)尺寸的時(shí)候是怎么想的？是不是這套沙發(fā)的提成更豐厚，亦或者是有店家的指標(biāo)，這些我不得而知。我就想知道，你們唯利是圖，致消費(fèi)者的利益于不顧，你們的良心不痛嗎？你們對(duì)得起“顧家”這兩個(gè)字嗎？不如改為“顧錢(qián)”算咯。 AWYlhH4c?t  
     希望正在裝修和選家具的朋友們擦亮眼睛，提防某些品牌，不要被某些營(yíng)銷(xiāo)手段蒙騙，管住錢(qián)包才是正道！ >;'0ymG.`  

圖片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/70_29567_1612232158183438.jpg

不良商家 *i^$xjOa  

銷(xiāo)售的嘴，騙人的鬼，你能聽(tīng)他們忽悠噠 b T&{8a  

4米的沙發(fā)差不多 kx?Yin8K  

引用

引用樓主心靈寧?kù)o于2021-02-02 21:07發(fā)表的  :4米的沙發(fā)差不多 (2021-02-02 21:07)  #eOHe4V
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誰(shuí)說(shuō)不是呢 ].kj-,5>f  

魚(yú)龍混雜 7uL .=th'  

你太好講話 \{:A&X~\!  

不會(huì)呀，我就是買(mǎi)的顧家的，他們的質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò)，而且售后也好，我家里要保養(yǎng)一個(gè)電話就過(guò)來(lái)了，是不是有什么誤會(huì)呀 \:{K",2  

真的假的，你這個(gè)要上各種截圖證據(jù)啥的呀 A{q%sp:3~  
一家之言，萬(wàn)一是自己編編啥的可是要負(fù)法律責(zé)任的。 k)7i^1U  
真事的話直接報(bào)警或者找消協(xié)么，假的自己編編還是自己倒霉。 ^,I2@OS  
從不信一家之言，只相信證據(jù) `$JvWN,kB  
吃瓜看熱鬧 ?
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不活成抖音上的鍵盤(pán)俠 o%
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我們這邊都有訂單，是12.27號(hào)在月星顧家下的訂單，中途改過(guò)其中一個(gè)單椅顏色，確定顏色后整體訂單下單，1月21號(hào)問(wèn)什么能有貨，說(shuō)要到開(kāi)過(guò)年到貨，這邊都是有聊天記錄。說(shuō)2萬(wàn)元給我們白白用了一個(gè)月，這個(gè)錢(qián)不是幫顧客下單用的嗎？ X<8|uP4  

我們這邊有顧客簽字的訂單，當(dāng)時(shí)顧客是非常喜歡這款沙發(fā)，不能污蔑導(dǎo)購(gòu)，說(shuō)拿多少提成，你看見(jiàn)她拿到提成了嗎？沒(méi)看見(jiàn)的話不要胡說(shuō)，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)員得抑郁癥是要負(fù)責(zé)任的，是2020年12月27在月星店下的單，2021年1月1號(hào)紅星商場(chǎng)有活動(dòng)，又為顧客爭(zhēng)取了福利，讓其參加了商場(chǎng)的活動(dòng)，到后來(lái)弄個(gè)吃力不討好 \0 h>!u  

我家于去年七月底時(shí)也是用的梅園那邊的顧家沙發(fā)，床，墊子，總體上質(zhì)量服務(wù)都很不錯(cuò)的，床墊子質(zhì)量稍欠缺點(diǎn) 1 jB0gNe