沒有物業(yè)，小區(qū)會怎樣？ ^a&-GhX;  
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廣州市海珠區(qū)祈樂苑，已為此求解3年多。 z DDvXz  
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這個小區(qū)深嵌在狹窄擁擠的怡樂路內(nèi)，看起來平常無奇。熙熙攘攘的人群每天從門前過，不會有誰往里邊多瞧上一眼。前不久，祈樂苑突然火了，不少媒體記者接連登門報道。 ;Z%PBMa  
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“熱烈慶祝祈樂苑小區(qū)業(yè)主自管三周年”，小區(qū)圓形拱門上的一條橫幅，道出了個中緣由。 7p'L(dq  
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業(yè)主自管？怎么管？能管好？不少人覺得新鮮，更有疑惑。 |F_Z  
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“說來也不新鮮了，這不都3年了嘛！”小區(qū)業(yè)主鄧伯說著話，手里的卡片輕輕一刷，門禁應聲開啟。走進小區(qū)，眼前是干凈整潔的路面、綠樹掩映的廣場、停放齊整的車輛。迎面走來的業(yè)主，神情從容淡定。 Wy{xTLXk2  
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擱在3年前，業(yè)主們可高興不起來。那時雖有物業(yè)公司管著，小區(qū)里卻治安問題不斷、環(huán)境臟亂不堪、設施損壞嚴重。住在17層的鄧伯，甚至連續(xù)一周不敢出門，“因為電梯經(jīng)常故障，下了樓不知道回來時要不要爬樓梯�！奔幢闳绱�，物業(yè)公司還總說“入不敷出”，吵著要漲物業(yè)費。 dLb9p"EE#  
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祈樂苑的業(yè)主炒掉了物業(yè)，無奈之下走上了自管之路。3年來，小區(qū)物業(yè)費沒有上調(diào)一分錢，衛(wèi)生、治安卻運轉(zhuǎn)自如，而且還“賺”了五六百萬元。“現(xiàn)在，整個小區(qū)1400戶沒有一戶遲交、賴交物業(yè)費，繳費比率100%。”鄧伯說。 Y0`@$d&n  
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在物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主矛盾頻發(fā)的當下，祈樂苑的做法有多大意義？是否具備可復制性？作為基層社會治理的一部分，居民參與社區(qū)事務的積極性如何調(diào)動？物業(yè)服務又該怎樣滿足業(yè)主需求？祈樂苑的自發(fā)探索，依然在路上，或許還難以給這些問題提供一個明確的答案。但正如一些業(yè)主所說：“自管不一定最好，適合自己小區(qū)的才最好�！� J ik+t\A  
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不滿小區(qū)環(huán)境，業(yè)主眾怒換物業(yè) K?[*9Q'\  
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“這是一個長長的故事�！�52歲的冼敏強是土生土長的“老廣”，2013年6月，祈樂苑第一屆業(yè)主委員會成立時，他就是業(yè)委會委員；前年換屆，他成了業(yè)委會主任，一直干到今天，也一路見證了炒掉物業(yè)、業(yè)主自管過程中的風風雨雨。 R[Y]B$XO  
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2012年9月，承接祈樂苑物管業(yè)務已逾12年的祈榮物業(yè)突然貼出一張通告，宣稱將上調(diào)物業(yè)費。一石激起千層浪。 Id`? yt  
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“其實原本就不平靜！”鄧伯至今回憶起來，還有些心緒難平，“小區(qū)衛(wèi)生狀況很差，綠化缺乏維護，到處是裸露的草皮。治安不好，電梯經(jīng)常壞了也沒人修�？梢哉f，是這一帶出了名的爛小區(qū)，連二手房房價都比周邊同等樓盤低一兩成�！� <i9pJGW  
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一開始，業(yè)主們沒有把祈榮物業(yè)貼出的漲價通告當回事，直到有業(yè)主發(fā)現(xiàn)，銀行賬戶被多扣了錢，長期積壓的情緒被引爆了。 d~B]s  
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“按法律規(guī)定，漲物業(yè)費一定要達到‘雙過半’業(yè)主同意，即占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主和占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主�！睒I(yè)主趙少偉是廣東頤和律師事務所執(zhí)業(yè)律師，經(jīng)他這么一解釋，幾位業(yè)主怒氣沖沖地將祈榮物業(yè)投訴到海珠區(qū)新港街道辦事處。經(jīng)海珠區(qū)房管局和區(qū)物價局協(xié)調(diào)，祈榮物業(yè)承認漲價行為違法并同意退款。 "RPX_